Zásady zpracování osobních údajů

1. Kdo zpracovává vaše údaje?

Správcem osobních údajů je Zdeněk Kubošek, IČO: 74797069, e-mail: zdenek.kubosek@seznam.cz (dále jen "Správce").

2. Jaké údaje zpracováváme a proč?

• Při registraci do systému: Zpracováváme vaši e-mailovou adresu a heslo v zašifrované podobě pro účely vedení uživatelského účtu a možnosti ukládání AI návrhů (oprávněný zájem a plnění smlouvy).
• Při odeslání poptávky: Jméno, e-mail a obsah poptávky (včetně AI promptů) k vyřízení vaší žádosti.
• Zpětná vazba a přihláška do pilotního programu: Text zprávy, stránku, ze které jste ji odeslali, jazyk a volitelně váš e-mail (a u přihlášky popis firmy a problému). Používáme je k odpovědi a ke zlepšování služby (oprávněný zájem, u přihlášky předsmluvní jednání). Zprávu vidí pouze Správce a přijde mu e-mailem.
• Anonymní statistiky používání: Abychom pochopili, které části webu jsou užitečné, zaznamenáváme anonymní události (např. zobrazení stránky, nahrání souboru, založení 8D reportu) spolu s náhodným identifikátorem relace, který je uložen jen v paměti prohlížeče po dobu návštěvy. Nepoužíváme k tomu cookies, neukládáme IP adresu, ani nepropojujeme události s vaším účtem či e-mailem a nesdílíme je se třetími stranami. Z těchto dat vás nelze identifikovat. Statistiky nepoužíváme k reklamě ani profilování.
• Cookies: Používáme nezbytné technické cookies pro chod systému (např. přihlášení a volba jazyka). Jakékoli další sledování, které by vyžadovalo cookies nebo identifikaci osoby, zapneme pouze s vaším souhlasem.

3. Kdo má k údajům přístup?

Údaje zpracováváme primárně sami. Pro zajištění provozu využíváme cloudové služby (hosting) a služby třetích stran (např. OpenAI API pro zpracování poptávek).

Poskytovatel platební brány: V případě placených služeb (např. krabicová řešení) přes platební bránu zpracovává společnost Comgate, a.s. (Gočárova třída 1754 / 48b, Hradec Králové) údaje nezbytné pro realizaci platby. Poskytovatel brány nakládá s údaji v souladu s nejvyššími bezpečnostními standardy (PCI-DSS).

Vaše data nejsou prodávána třetím stranám.

4. Vaše práva (GDPR)

Máte právo:

• Požadovat informaci, jaké vaše osobní údaje zpracováváme.
• Vyžádat si přístup k těmto údajům a tyto nechat aktualizovat nebo opravit.
• Požadovat výmaz těchto osobních údajů (právo "být zapomenut"). Máte-li účet, můžete o výmaz zažádat e-mailem.
• Podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ).